Introdução

Bem-vindo à Ciência Peptídeos (“nós”, “nosso”, “nos”). Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site [URL do seu site] (o “Site”) ou faz uma compra conosco.

1. Identificação do Controlador de Dados

Controlador de Dados: Ciência Peptídeos Endereço: Av. Paulo Benassi, 370 – Torres de São José, Jundiaí – SP, 13214-175, Brasil Email: legal@cienciapeptideos.com.br Telefone: +55 11 98813‑2929

2. Tipos de Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome, endereço de email, número de telefone, endereço.
• Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito, endereço de cobrança.
• Dados de Transação: Histórico de compras, detalhes do pedido.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, histórico de navegação.
• Dados de Uso: Informações sobre como você usa nosso site e serviços.
• Dados de Marketing e Comunicações: Preferências para receber marketing de nós e suas preferências de comunicação.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Coletamos e processamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar e cumprir seus pedidos.
• Gerenciar sua conta e fornecer atendimento ao cliente.
• Comunicar-se com você sobre seus pedidos, produtos, serviços e ofertas promocionais.
• Melhorar nosso site, produtos e serviços.
• Cumprir obrigações legais e resolver disputas.
• Enviar comunicações de marketing, onde você tenha concordado em recebê-las.

4. Base Legal para Processamento

Nossas bases legais para processar seus dados pessoais incluem:

• Consentimento: Quando você deu seu consentimento.
• Contrato: Quando o processamento é necessário para a execução de um contrato com você.
• Obrigação Legal: Quando o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal.
• Interesse Legítimo: Quando o processamento é necessário para nossos interesses legítimos, desde que não sobreponha seus direitos.

5. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: O direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais.
• Correção: O direito de solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
• Eliminação: O direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
• Portabilidade: O direito de solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviços.
• Retirar Consentimento: O direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
• Oposição: O direito de se opor ao processamento baseado em interesses legítimos.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo email legal@cienciapeptideos.com.br.

6. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com os seguintes terceiros:

• Provedores de Serviços: Processadores de pagamento, serviços de entrega, provedores de serviços de TI.
• Parceiros de Negócios: Parceiros com os quais colaboramos para atividades promocionais.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.

7. Transferência de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países diferentes do Brasil. Garantimos que medidas adequadas estão em vigor para proteger seus dados, como cláusulas contratuais padrão ou outras medidas legais.

8. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

9. Período de Retenção

Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

11. Informações de Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados em: Email: legal@cienciapeptideos.com.br Telefone: +55 11 98813‑2929

12. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Recomendamos que você reveja esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.

13. Consentimento

Ao usar nosso site e serviços, você consente com a coleta, uso e divulgação de seus dados pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco.

14. Privacidade das Crianças

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.

15. Mecanismo de Reclamação

Se você acredita que seus direitos sob a LGPD foram violados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).